Однако истории фуррора клиентов либо статьи в нём выходили нерегулярно, поэтому что их писали и выпускали сами сотрудники в своё свободное время: есть возможность — пишут, нет способности — не пишут. Из-за этого в месяц могло выйти четыре—пять кейсов, а могло ни 1-го.

Mindbox обратились в IT-Agency , чтоб мы выстроили систему контент-маркетинга, которая: даст CMO контроль над всем действием, сделает выпуск контента интуитивно понятным и прозрачным, чтоб хоть какой сотрудник мог включиться в процесс без усилий, поможет часто выпускать столько публикаций, сколько необходимо.

Мы также договорились, что я главред IT-Agency буду редактировать публикации в блоге на протяжении всего проекта, чтоб научить новейшего редактора Mindbox. Достигнутый итог За три месяца мы выстроили и отчасти ввели новейший редакционный процесс. Все, кто вовлечён в создание контента, соображают, как выпустить публикацию в срок: как выбрать тему, где взять шаблоны для собственного типа публикации, когда подключать редактора, с кем и когда согласовывать публикацию.

Визуализация редакционного процесса в Mindbox, который мы презентовали команде. В нём зашиты два параллельных процесса: ежели публикацию инициирует сотрудник и ежели её инициирует редактор Настоящее внедрение процесса занимает минимум полгода, чтоб все сотрудники начали следовать новеньким правилам. Мы посодействовали Mindbox в 1-ые три месяца: создать и протестировать 1-ые версии процесса.

Потом мы передали внедрение редактору Mindbox — сейчас это её задачка. Результаты проекта полностью соответствуют моим ожиданиям. Наташа, главред агентства, проводила с нами чрезвычайно высококачественные и глубочайшие интервью, из которых вышли описание мотивированных аудиторий, тона и голоса, редполитика и остальные полезные доки.

Я также доволен тем, что зрительное оформление наших статей и постов в соцсетях стало лучше. К огорчению, на некие задачки потребовалось больше времени, чем было заложено по плану. Из-за этого сроки проекта двинулись. Кажется, что этого можно было избежать, ежели бы в агентстве сервисы по контент-маркетингу были наиболее шаблонизированы.

На протяжении всего проекта Наташа вела план-факты, которые сильно помогали. Александр Горник Что для этого сделали Ранее сотрудники Mindbox сами писали и выпускали кейсы, получая за это бонусы. Нам было принципиально сохранить это положение вещей, но подключить к нему контент-менеджера, который помогал бы дорабатывать кейсы служащих и параллельно выпускать собственные публикации. То есть наша задачка была — дополнить имеющийся процесс, а не сломать его ради новейшего.

Вот что вышло. Новейший процесс по выпуску контента Мы разбили выпуск публикаций на этапы. На каждом из их есть собственный ответственный, который должен выполнить определённую задачу: к примеру, написать черновик кейса либо согласовать статью с клиентом. Пока задачка не выполнена, публикация не перебегает на последующий шаг и ответственный не изменяется.

Таковая система даёт упорядоченность: публикация не пропадёт в никуда и не зависнет, поэтому что за неё постоянно кто-то отвечает. Весь процесс по выпуску материалов мы отразили на доске в Trello. Когда публикация перебегает с шага на шаг, ответственный двигает карточку в последующую колонку. Так все лицезреют, что происходит. Редакционный процесс Mindbox в Trello.

Карточки статей передвигаются по колонкам в зависимости от статуса. Любая статья проходит все этапы: от идеи до публикации Новейшие процесс учитывает «бирюзовую» корпоративную культуру Mindbox. На шаге внедрения он просит контроля со стороны ответственного за внедрение, но потом он станет на сто процентов автономным — ответственные сами будут двигать карточки и созидать, когда задачка перебегает им.

При этом у управляющего будет полная картина того, что происходит в контент-маркетинге. Шаблоны для различных типов публикаций Чтоб хоть какой сотрудник Mindbox мог включиться без помощи других написать публикацию, мы шаблонизировали все документы: карточки в Trello, кейсы, статьи и дайджесты. Шаблоны — это не серьезное управление, но подсказка, что необходимо сделать непременно, а что — опционально. К примеру, сотрудник должен указать мотивированную аудиторию материала и полезное действие цель статьи , но при этом сам выбирает, какие конкретно числа показывать: шаблон лишь дает подсказку, что было бы здорово их указать.

Скриншот из шаблона кейса. Ежели создатель застопорился при написании кейса, он постоянно может подсмотреть в шаблон Шаблоны и подсказки помогают тем, кто никогда не писал кейсов. И тем, кто уже писал, тоже. Массовые рассылки для брендов Armani и Yves Saint Laurent Как автоматизировали коммуникации с клиентами На каждом бренде работают 10-ки триггеров. Ниже два примера цепочек для бренда Armani: Кампания, провождающая клиента опосля дизайна заказа Armani.

Выполняет две задачки — провоцирует клиентов на совершение повторной покупки и снимает часть рутинных задач с колл-центра: Кампания Armani по знакомству покупателей с новеньким продуктом. Самое принципиальное на этом проекте, что вся база клиентов хранится в Mindbox и все коммуникации тоже отправляются из платформы. Сосредоточение всей инфы о клиенте в одном месте — главная задачка при работе с CRM. Это дозволяет, к примеру, запускать механики, учитывающие интересы клиентов, и применять приобретенные данные для сотворения точечных рассылок.

Централизация данных — база для автоматизации коммуникаций с клиентом. На проекте растет толика триггерных рассылок в общей выручке email-канала, то есть доход генерируется без доп вмешательства в их работу. Для правильного построения CRM и персонализированного подхода критично идентифицировать клиента во всех точках контакта и обогащать его профиль данными, повышая качество сервиса.

Нельзя каждый раз создавать новейшего юзера, заставляя клиента повторно делиться своими данными и интересами. Триггеры срабатывают верно, и клиенту можно советовать продукты исходя из предпочтений и купленных товаров.

Конечно, семен гольденберг фото Спасибо! Это

СЕМЕНА ГАЗОНА ВОЛГОГРАД

Результаты проекта полностью соответствуют моим ожиданиям. Наташа, главред агентства, проводила с нами чрезвычайно высококачественные и глубочайшие интервью, из которых вышли описание мотивированных аудиторий, тона и голоса, редполитика и остальные полезные доки. Я также доволен тем, что зрительное оформление наших статей и постов в соцсетях стало лучше. К огорчению, на некие задачки потребовалось больше времени, чем было заложено по плану. Из-за этого сроки проекта двинулись.

Кажется, что этого можно было избежать, ежели бы в агентстве сервисы по контент-маркетингу были наиболее шаблонизированы. На протяжении всего проекта Наташа вела план-факты, которые сильно помогали. Александр Горник Что для этого сделали Ранее сотрудники Mindbox сами писали и выпускали кейсы, получая за это бонусы. Нам было принципиально сохранить это положение вещей, но подключить к нему контент-менеджера, который помогал бы дорабатывать кейсы служащих и параллельно выпускать собственные публикации.

То есть наша задачка была — дополнить имеющийся процесс, а не сломать его ради новейшего. Вот что вышло. Новейший процесс по выпуску контента Мы разбили выпуск публикаций на этапы. На каждом из их есть собственный ответственный, который должен выполнить определённую задачу: к примеру, написать черновик кейса либо согласовать статью с клиентом. Пока задачка не выполнена, публикация не перебегает на последующий шаг и ответственный не изменяется.

Таковая система даёт упорядоченность: публикация не пропадёт в никуда и не зависнет, поэтому что за неё постоянно кто-то отвечает. Весь процесс по выпуску материалов мы отразили на доске в Trello. Когда публикация перебегает с шага на шаг, ответственный двигает карточку в последующую колонку. Так все лицезреют, что происходит. Редакционный процесс Mindbox в Trello. Карточки статей передвигаются по колонкам в зависимости от статуса.

Любая статья проходит все этапы: от идеи до публикации Новейшие процесс учитывает «бирюзовую» корпоративную культуру Mindbox. На шаге внедрения он просит контроля со стороны ответственного за внедрение, но потом он станет на сто процентов автономным — ответственные сами будут двигать карточки и созидать, когда задачка перебегает им. При этом у управляющего будет полная картина того, что происходит в контент-маркетинге.

Шаблоны для различных типов публикаций Чтоб хоть какой сотрудник Mindbox мог включиться без помощи других написать публикацию, мы шаблонизировали все документы: карточки в Trello, кейсы, статьи и дайджесты. Шаблоны — это не серьезное управление, но подсказка, что необходимо сделать непременно, а что — опционально.

К примеру, сотрудник должен указать мотивированную аудиторию материала и полезное действие цель статьи , но при этом сам выбирает, какие конкретно числа показывать: шаблон лишь дает подсказку, что было бы здорово их указать. Скриншот из шаблона кейса.

Ежели создатель застопорился при написании кейса, он постоянно может подсмотреть в шаблон Шаблоны и подсказки помогают тем, кто никогда не писал кейсов. И тем, кто уже писал, тоже. Портреты мотивированных аудиторий Портреты мотивированных аудиторий решают две главные задачи: помогают выдумывать темы, которые отзываются у определенных мотивированных аудиторий; помогают редактору оценивать хоть какой текст очами мотивированной аудитории и редактировать его соответственно.

Чтоб обрисовать портреты мотивированных аудиторий Mindbox, мы провели девять интервью с теми, кто конкретно пересекается с клиентами. На базе этих интервью мы обрисовали три мотивированные аудитории по 5 признакам: потребности: что желает аудитория; страхи: чего же опасается аудитория, что её беспокоит; заблуждения: любые заблуждения, связанные с своей работой, продуктом Mindbox и маркетингом в целом; вопросцы для принятия решения: вопросцы, которые аудитория задает для себя либо Mindbox перед покупкой платформы Mindbox; выгоды: как улучшится жизнь аудитории, ежели она начнет воспользоваться платформой Mindbox.

Исходя их приобретенных портретов, мы составили советы по работе с контентом в предстоящем. Клиенты воспринимают Mindbox совершенно не так, как они себя позиционируют. Верный контент-маркетинг как раз помогает с сиим работать Высококачественный анализ контента Mindbox и соперников Мы провели анализ соперников Mindbox, чтоб перенять их фаворитные практики и отрешиться от неэффективных приёмов.

Так как на русском рынке у Mindbox нет прямых соперников, мы ориентировались на западные компании. На базе этого мы составили перечень советов. Какие-то приёмы Mindbox может перенять на сто процентов, какие-то — адаптировать под себя. Принципиально, что почти все вещи можно ввести в моменте, то есть это не займёт много времени. Когда публикация перебегает с шага на шаг, ответственный двигает карточку в последующую колонку.

Так все лицезреют, что происходит. Редакционный процесс Mindbox в Trello. Карточки статей передвигаются по колонкам в зависимости от статуса. Любая статья проходит все этапы: от идеи до публикации Новейший процесс учитывает «бирюзовую» корпоративную культуру Mindbox. На шаге внедрения он просит контроля со стороны ответственного за внедрение, но потом он станет вполне автономным — ответственные сами будут двигать карточки и созидать, когда задачка перебегает им.

При этом у управляющего будет полная картина того, что происходит в контент-маркетинге Александр Горник, CEO, про культуру самоуправления в Mindbox Шаблоны для различных типов публикаций Чтоб хоть какой сотрудник Mindbox мог включиться без помощи других написать публикацию, мы шаблонизировали все документы: карточки в Trello, кейсы, статьи и дайджесты. Шаблоны — это не серьезное управление, но подсказка, что необходимо сделать непременно, а что — опционально.

К примеру, сотрудник должен указать мотивированную аудиторию материала и полезное действие цель статьи , но при этом сам выбирает, какие конкретно числа показывать: шаблон лишь дает подсказку, что было бы здорово их указать. Скриншот из шаблона кейса. Ежели создатель застопорился при написании кейса, он постоянно может подсмотреть в шаблон Шаблоны и подсказки помогают тем, кто никогда не писал кейсов.

И тем, кто уже писал, тоже. Портреты мотивированных аудиторий Портреты мотивированных аудиторий решают две главные задачи: помогают выдумывать темы, которые отзываются у определенных мотивированных аудиторий; помогают редактору оценивать хоть какой текст очами мотивированной аудитории и редактировать его соответственно. Чтоб обрисовать портреты мотивированных аудиторий Mindbox, мы провели девять интервью с теми, кто конкретно пересекается с клиентами.

На базе этих интервью мы обрисовали три мотивированные аудитории по 5 признакам: потребности: чего же желает аудитория; заблуждения: любые заблуждения, связанные с своей работой, продуктом Mindbox и маркетингом в целом; вопросцы для принятия решения: вопросцы, которые аудитория задает для себя либо Mindbox перед покупкой платформы Mindbox; выгоды: как улучшится жизнь аудитории, ежели она начнет воспользоваться платформой Mindbox.

Семен миканев mindbox выпало семя

АРАУДЖИЯ ИЗ СЕМЯН

Семен миканев mindbox семена газона волгоград

Следующая статья сеется семя слушать

Другие материалы по теме